Segundo a pesquisa TIC Domicílios 2015, do Cetic.br, 89% dos usuários de internet no Brasil acessavam a rede pelo celular, contra 65% pelo computador. Os que usavam só o celular saltaram de 19% para 35% e chegavam a 65% nas classes D e E.
Em 2015, o celular se tornou o principal dispositivo de acesso à internet no Brasil. Segundo a pesquisa TIC Domicílios 2015, do Cetic.br (centro de estudos ligado ao NIC.br e ao CGI.br), 89% dos usuários de internet se conectavam pelo celular, contra 76% na edição anterior, enquanto o uso de computadores de mesa, notebooks ou tablets caiu de 80% para 65%. A parcela de usuários que acessava a internet apenas pelo celular quase dobrou, de 19% para 35%.
A mudança tem consequências diretas para quem vende, atende ou se comunica com o público pela internet: a partir daquele ano, projetar primeiro para o computador deixou de refletir o comportamento da maioria.
Quais foram os principais números da TIC Domicílios 2015?
Os resultados foram divulgados em 13 de setembro de 2016. A tabela compara os indicadores com a edição anterior.
| Indicador | TIC Domicílios 2014 | TIC Domicílios 2015 |
|---|---|---|
| Usuários que acessam pelo celular | 76% | 89% |
| Usuários que acessam por computador (mesa, notebook ou tablet) | 80% | 65% |
| Usuários que acessam apenas pelo celular | 19% | 35% |
| Conexão por Wi-Fi entre usuários | 74% | 87% |
Além disso, 58% da população com 10 anos ou mais era usuária de internet, e 51% dos domicílios tinham acesso à rede, proporção estável em relação a 2014. A conexão móvel (3G ou 4G) era usada por 72% dos usuários.
Quem dependia apenas do celular?
O uso exclusivo do celular era muito mais comum entre a população de menor renda e fora dos grandes centros:
- Classes D e E: 65% dos usuários acessavam só pelo celular.
- Área rural: 56%.
- Região Norte: 55%.
- Classe C: 44%.
- Região Nordeste: 43%.
Alexandre Barbosa, gerente do Cetic.br, associou parte dessas diferenças ao tipo de plano: entre as classes de menor renda, o Wi-Fi prevalecia sobre a conexão móvel, já que planos pós-pagos eram minoria. Ele também alertou que o computador desempenha papel importante para o uso mais avançado das tecnologias digitais, porque as atividades de maior valor agregado são justamente as mais exigidas pela nova economia digital.
Onde as pessoas se conectavam?
O Wi-Fi ganhou espaço fora de casa. O acesso pela rede de outra pessoa, como familiares e amigos, passou de 30% para 56% dos usuários. O acesso em casa ficou em 90% e no trabalho subiu de 33% para 38%. Winston Oyadomari, coordenador da pesquisa, resumiu o momento dizendo que a internet estava se tornando cada vez mais "invisível".
O que isso mudou para o marketing digital e o desenvolvimento?
A virada de 2015 coincidiu com outros sinais do mesmo ano. Em abril, o Google passou a favorecer páginas compatíveis com celular nas buscas móveis. No comércio eletrônico, 11% dos pedidos da Black Friday de 2015 já vinham de dispositivos móveis, segundo a E-bit. Para empresas, as implicações práticas eram claras:
- Sites responsivos como padrão: páginas não adaptadas passaram a perder público e posição na busca móvel.
- Formulários curtos: digitar em tela pequena reduz a tolerância a cadastros longos.
- Peso das páginas: conexões móveis e planos limitados tornam páginas pesadas um obstáculo.
- Canais de mensagem: com o celular no centro, aplicativos de mensagem ganharam papel no atendimento.
O que isso significa hoje para quem contrata uma agência ou software house?
Os dados de 2015 lembram que o público de uma empresa nem sempre usa o mesmo dispositivo de quem aprova o projeto. Ao contratar um site, aplicativo ou campanha, vale pedir que o fornecedor apresente métricas por dispositivo, teste em aparelhos de entrada e conexões lentas e priorize a experiência no celular. Para negócios que atendem classes C, D e E ou o interior, a diferença é ainda mais relevante.
Fontes
- Mobile Time: Celular é o principal aparelho para acessar a internet no Brasil (13 set. 2016)
- Lista de anúncios do NIC.br: Celular torna-se o principal dispositivo de acesso à Internet, aponta Cetic.br
- Baguete: Black Friday rende R$ 1,6 bi ao e-commerce (nov. 2015)
- Search Engine Land: Mobilegeddon Cometh, Google Mobile Friendly Update (fev. 2015)
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Perguntas frequentes
Quando o celular passou a ser o principal meio de acesso à internet no Brasil?
Segundo a TIC Domicílios 2015, do Cetic.br, divulgada em setembro de 2016, 89% dos usuários de internet acessavam a rede pelo celular, contra 65% por computadores. Foi a edição em que o celular se consolidou como o principal dispositivo de acesso.
Quantos brasileiros acessavam a internet só pelo celular em 2015?
A pesquisa mostrou que 35% dos usuários de internet acessavam a rede apenas pelo celular, contra 19% em 2014. Nas classes D e E, a proporção chegava a 65%, e na área rural, a 56%.
Quantos domicílios brasileiros tinham internet em 2015?
Segundo a TIC Domicílios 2015, 51% dos domicílios tinham acesso à internet, proporção estável em relação à edição anterior. Entre a população com 10 anos ou mais, 58% eram usuários de internet.