Em 2015, pouco mais de 20% dos internautas brasileiros faziam consultas, pagamentos ou transações financeiras online, e 39,5% dos adultos não tinham conta bancária, segundo dados citados pelo NIC.br. O tema esteve na Web.br 2015, e fintechs como o Nubank atraíram capital.
Em 2015, os pagamentos online ainda eram um hábito de minoria no Brasil. Segundo dados da pesquisa TIC Domicílios, do Cetic.br, citados pelo NIC.br na divulgação da Conferência Web.br 2015, pouco mais de 20% dos internautas brasileiros faziam consultas, pagamentos ou outras transações financeiras pela internet. Outro dado citado, de 2013, indicava que 39,5% dos brasileiros com mais de 18 anos não tinham conta bancária, mas movimentavam R$ 665 bilhões por ano. No mesmo ano, fintechs começaram a atrair capital de risco, como o Nubank, que levantou US$ 30 milhões em junho.
O cenário ajudava a explicar por que meios de pagamento se tornaram um dos campos mais disputados da economia digital brasileira nos anos seguintes.
O que a Web.br 2015 discutiu sobre pagamentos?
A Conferência Web.br 2015, organizada pelo escritório brasileiro do W3C, sediado no NIC.br, aconteceu em 22 e 23 de setembro em São Paulo, com o tema "Re-descentralização da Web". Uma das sessões tratou do futuro dos pagamentos online e dos desafios de segurança, privacidade e interoperabilidade no uso de padrões abertos.
| Participante | Papel e posição registrada |
|---|---|
| Adrian Hope-Bailie (Ripple Labs) | Membro do grupo de trabalho de Web Payments do W3C; apresentou o conceito de "Internet do Valor" e afirmou que a infraestrutura de pagamentos estava ultrapassada por ter sido construída em ambientes fechados |
| Vagner Diniz (W3C Brasil) | Viu grandes oportunidades para o desenvolvimento de mecanismos e produtos de pagamento online no Brasil |
| Representante da Moip | Empresa brasileira de meios alternativos de pagamento online |
Hope-Bailie também citou o exemplo do Reino Unido, que implantou o Faster Payment Service em 2008 e, segundo a divulgação, triplicou o volume nacional de transações em cinco anos. Para ele, descentralizar e usar padrões abertos eram conceitos estranhos a muitos gestores.
Qual era o retrato do acesso a serviços financeiros?
Os números citados mostravam um mercado com grande espaço:
- Transações online: pouco mais de 20% dos internautas faziam consultas, pagamentos ou transações financeiras pela internet.
- Desbancarizados: 39,5% dos brasileiros adultos não tinham conta bancária, segundo dados de 2013.
- Volume movimentado: esse grupo movimentava R$ 665 bilhões por ano.
Como as fintechs aproveitaram esse espaço?
O Nubank é o exemplo mais citado do período. Em junho de 2015, segundo reportagem do TechCrunch reproduzida pela LAVCA, a empresa levantou US$ 30 milhões numa rodada liderada pela Tiger Global, com um cartão de crédito sem anuidade gerido pelo celular. A aprovação de crédito usava de 2.000 a 3.000 variáveis, contra cerca de 10 nos bancos, segundo a empresa, e os juros eram de 7,75% ao mês, contra 10% a 12% nos bancos tradicionais.
O caso ilustra três tendências que ganharam força a partir de 2015:
- Celular como canal financeiro principal.
- Uso intensivo de dados para análise de risco.
- Investimento estrangeiro em startups financeiras brasileiras.
O que isso significa hoje para quem desenvolve produtos com pagamento?
O debate de 2015 sobre padrões abertos, interoperabilidade e inclusão financeira continua relevante. Para quem contrata uma software house para um e-commerce, aplicativo ou plataforma com pagamentos, vale avaliar a experiência do fornecedor com integração a diferentes meios de pagamento, segurança das transações, prevenção a fraudes e conformidade com as regras do setor. Oferecer opções para quem não usa cartão de crédito pode ampliar o público atendido.
Fontes
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Perguntas frequentes
Quantos internautas faziam pagamentos online no Brasil em 2015?
Segundo dados da TIC Domicílios citados pelo NIC.br em agosto de 2015, pouco mais de 20% dos internautas brasileiros faziam consultas, pagamentos ou outras transações financeiras pela internet.
Quantos brasileiros não tinham conta bancária?
Dados de 2013 citados na divulgação da Web.br 2015 indicavam que 39,5% dos brasileiros com mais de 18 anos não tinham conta bancária e que esse grupo movimentava R$ 665 bilhões por ano.
O que é a Internet do Valor?
É um conceito apresentado na Web.br 2015 por Adrian Hope-Bailie, da Ripple Labs e do grupo de Web Payments do W3C, para descrever a troca de valor pela internet com a mesma facilidade da troca de informação, apoiada em padrões abertos.