Em 18 de outubro de 2016, o Gartner publicou suas 10 tendências tecnológicas estratégicas para 2017, agrupadas sob a ideia de "malha digital inteligente": IA e aprendizado de máquina, apps e coisas inteligentes, realidade virtual, gêmeos digitais, blockchain, sistemas conversacionais e segurança adaptativa.
Em 18 de outubro de 2016, no Gartner Symposium/ITxpo, em Orlando, o Gartner divulgou sua lista de 10 tendências tecnológicas estratégicas para 2017. Pela primeira vez, a inteligência artificial abriu a lista: "AI and Advanced Machine Learning" ficou em primeiro lugar, seguida de aplicações inteligentes e coisas inteligentes. A consultoria agrupou as tendências sob o conceito de "Intelligent Digital Mesh", a malha digital inteligente, dividida em três blocos: inteligência em toda parte, mundo digital e malha de plataformas e serviços.
Esta é uma reprodução resumida de uma lista publicada à época pelo Gartner, segundo os critérios de seus analistas. Não é um ranking da Citeo.
Quais foram as 10 tendências?
| # | Tendência | Bloco | Resumo segundo o Gartner |
|---|---|---|---|
| 1 | AI and Advanced Machine Learning | Inteligência | Técnicas que vão além de regras fixas e permitem aprender, prever e se adaptar |
| 2 | Intelligent Apps | Inteligência | Apps como assistentes pessoais virtuais e assistentes virtuais de atendimento |
| 3 | Intelligent Things | Inteligência | Drones, veículos autônomos e eletrodomésticos inteligentes |
| 4 | Virtual and Augmented Reality | Digital | Tecnologias imersivas que mudam a interação com pessoas e software |
| 5 | Digital Twin | Digital | Modelos de software de objetos físicos, alimentados por sensores |
| 6 | Blockchain and Distributed Ledgers | Digital | Registros compartilhados com potencial além das finanças, ainda em testes |
| 7 | Conversational System | Malha | Interfaces que vão além de chatbots e dispositivos de voz |
| 8 | Mesh App and Service Architecture | Malha | Apps em vários canais conectados a serviços de back-end compartilhados |
| 9 | Digital Technology Platforms | Malha | Blocos básicos do negócio digital: informação, experiência do cliente, analytics, IoT e ecossistemas |
| 10 | Adaptive Security Architecture | Malha | Segurança com monitoramento de comportamento de usuários e entidades, especialmente em IoT |
O que mudou em relação à lista anterior?
Na lista publicada em outubro de 2015, para 2016, o aprendizado de máquina avançado aparecia em quinto lugar, e o primeiro item era a "device mesh". Em 2016, a IA subiu para o topo e deu nome ao primeiro bloco. Outras diferenças:
- Novos itens: realidade virtual e aumentada, gêmeos digitais, blockchain e sistemas conversacionais entraram como tendências próprias.
- Itens mantidos: arquitetura de aplicações e serviços em malha e arquitetura de segurança adaptativa continuaram na lista.
- Previsão de escala: o Gartner esperava que centenas de milhões de objetos tivessem gêmeos digitais em três a cinco anos.
David Cearley, vice-presidente e Gartner Fellow, afirmou que a IA aplicada e o aprendizado de máquina avançado dariam origem a um espectro de implementações inteligentes.
Por que 2016 foi o ano da IA nas listas?
A mudança refletiu um ano em que a IA ganhou visibilidade fora do meio técnico. Em março, o AlphaGo, da DeepMind, venceu o sul-coreano Lee Sedol no Go por 4 a 1, em Seul. Ao longo do ano, o Google também confirmou que o RankBrain, seu sistema de aprendizado de máquina, participava de todas as buscas. A presença de "sistemas conversacionais" na lista também acompanhava o interesse do mercado por assistentes virtuais.
Como usar uma lista como essa?
Listas de tendências ajudam a mapear temas que fornecedores e investidores passarão a promover, mas não indicam o que cada empresa deve adotar. Algumas cautelas:
- O próprio Gartner apontou que a maior parte das iniciativas de blockchain ainda estava em testes iniciais.
- Tendências de infraestrutura, como plataformas digitais, exigem anos de construção.
- Realidade virtual e gêmeos digitais dependem de casos de uso específicos para gerar retorno.
O que isso significa hoje para quem contrata IA e tecnologia?
Ao contratar uma consultoria de IA ou software house, vale tratar listas de tendências como ponto de partida para conversa, não como justificativa de projeto. A pergunta central continua sendo qual processo será melhorado, com quais dados, a que custo e com que métrica de sucesso. Fornecedores sérios conseguem responder a isso antes de falar em tecnologia.
Fontes
Compare nota, avaliações verificadas e score, e fale direto com a empresa pela Citeo.
Perguntas frequentes
Quais eram as tendências tecnológicas do Gartner para 2017?
Segundo lista divulgada em 18 de outubro de 2016, eram: IA e aprendizado de máquina avançado, apps inteligentes, coisas inteligentes, realidade virtual e aumentada, gêmeos digitais, blockchain e registros distribuídos, sistemas conversacionais, arquitetura de apps e serviços em malha, plataformas de tecnologia digital e arquitetura de segurança adaptativa.
O que é a "malha digital inteligente" do Gartner?
É o conceito que o Gartner usou para agrupar as tendências para 2017 em três blocos: inteligência em toda parte, a integração entre os mundos físico e digital e a malha de plataformas e serviços necessária para sustentar essa integração.
Essa lista é um ranking da Citeo?
Não. É a lista anual do Gartner, publicada em outubro de 2016 com base nos critérios de seus analistas. O artigo a reproduz de forma resumida e a contextualiza.