Em 21 de outubro de 2024, o Gartner divulgou suas 10 tendências tecnológicas estratégicas para 2025, com IA agêntica no topo, seguida de plataformas de governança de IA e segurança contra desinformação. A lista é da consultoria, com critérios próprios, e não um ranking da Citeo.
Em 21 de outubro de 2024, durante o Gartner IT Symposium/Xpo, em Orlando, a consultoria Gartner divulgou sua lista anual das 10 principais tendências tecnológicas estratégicas para 2025. A IA agêntica ficou no topo, seguida por plataformas de governança de IA e por segurança contra desinformação. A lista reflete a análise e os critérios do próprio Gartner, que agrupa tendências que considera capazes de gerar impacto relevante nos negócios nos anos seguintes. Não se trata de um ranking elaborado pela Citeo.
Quais foram as 10 tendências?
A tabela reproduz a lista e as projeções divulgadas pelo Gartner em seu comunicado à imprensa.
| Nº | Tendência | Projeção do Gartner |
|---|---|---|
| 1 | IA agêntica | Até 2028, ao menos 15% das decisões do dia a dia no trabalho tomadas de forma autônoma, ante 0% em 2024 |
| 2 | Plataformas de governança de IA | Até 2028, 40% menos incidentes éticos ligados a IA em quem as usar de forma abrangente |
| 3 | Segurança contra desinformação | Até 2028, 50% das empresas com produtos ou recursos para esse fim, ante menos de 5% |
| 4 | Criptografia pós-quântica | Até 2029, a maior parte da criptografia assimétrica convencional se tornará insegura |
| 5 | Inteligência invisível ambiente | Etiquetas e sensores de baixo custo para rastreamento em larga escala |
| 6 | Computação energeticamente eficiente | Novos aceleradores com consumo muito menor a partir do fim da década |
| 7 | Computação híbrida | Combinação de CPUs, GPUs, borda, quântica e outros paradigmas |
| 8 | Computação espacial | Mercado de US$ 1,7 trilhão em 2033, ante US$ 110 bilhões em 2023 |
| 9 | Robôs polifuncionais | Até 2030, 80% das pessoas interagindo diariamente com robôs inteligentes |
| 10 | Aprimoramento neurológico | Até 2030, 30% dos trabalhadores do conhecimento usando interfaces cérebro-máquina |
Como ler uma lista de tendências como essa?
Listas de tendências de consultorias são instrumentos de análise, não previsões garantidas. Alguns cuidados ajudam a usá-las bem:
- Horizonte: várias projeções miram 2028, 2029 ou 2030, ou seja, falam de direção, não de urgência imediata;
- Público: o Gartner escreve para executivos de TI de grandes organizações, cujas prioridades nem sempre coincidem com as de empresas médias;
- Critério: a escolha das tendências é editorial e baseada em pesquisa da própria consultoria;
- Revisão: a mesma consultoria pode moderar o entusiasmo depois, como fez em 2025 ao prever cancelamento de mais de 40% dos projetos de IA agêntica até 2027.
Quais itens se conectaram a fatos do ano seguinte?
Olhando em retrospecto, as três primeiras tendências se ligaram diretamente a acontecimentos de 2024 e 2025:
- IA agêntica, com o lançamento de produtos de agentes, como o Agentforce da Salesforce em outubro de 2024, e o alerta do próprio Gartner sobre cancelamentos em 2025.
- Governança de IA, impulsionada por regulações como o AI Act europeu e o projeto de lei brasileiro aprovado no Senado em dezembro de 2024.
- Segurança contra desinformação, que o Gartner associou à verificação de autenticidade e à prevenção de falsificação de identidade.
O que isso significa hoje?
Em 2026, use listas de tendências como ponto de partida para perguntas, e não como justificativa para contratar. Se um fornecedor citar "IA agêntica" ou "governança de IA" na proposta, peça casos concretos, métricas e riscos. A metodologia da Citeo explica como avaliamos empresas com base em dados verificáveis, e não em tendências.
Fontes
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Perguntas frequentes
Qual foi a principal tendência do Gartner para 2025?
A IA agêntica, sistemas de IA que planejam e agem de forma autônoma para cumprir objetivos definidos pelo usuário. O Gartner projetou que, até 2028, ao menos 15% das decisões do dia a dia no trabalho seriam tomadas por esses sistemas.
Quando o Gartner divulgou a lista?
Em 21 de outubro de 2024, durante o Gartner IT Symposium/Xpo, em Orlando, nos Estados Unidos.
A lista do Gartner é um ranking da Citeo?
Não. A lista é elaborada pelo Gartner com critérios próprios. A Citeo apenas a reproduz e comenta como referência do que o mercado discutia em 2024.